Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO - TIENDA SHOP

En TIENDA SHOP, nos esforzamos por que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de entrega:

1. Tiempos de Entrega

  • Ciudades Principales: El tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas hábiles.

  • Otras Poblaciones: Para municipios secundarios o zonas rurales, el tiempo puede variar según la logística de la transportadora.

  • Nota: Estos tiempos son estimativos y pueden variar dependiendo de la demanda, días festivos o condiciones climáticas.

2. Procesamiento de Pedidos

  • El tiempo de procesamiento de cada pedido es de aproximadamente 24 horas hábiles.

  • Una vez finalizado este periodo y despachado el producto, recibirás tu número de guía para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

3. Costo de Envío

  • El envío será gratis exclusivamente en los productos o promociones donde se especifique claramente la oferta de "Envío Gratis".

  • En productos que no apliquen a la promoción, el costo del flete se calculará al momento de finalizar la compra.

4. Cobertura

Realizamos envíos a nivel nacional en toda Colombia utilizando las mejores transportadoras del país para garantizar que tu pedido llegue a la puerta de tu casa.

5. Canales de Atención y Contacto

Si tienes alguna duda sobre el estado de tu envío o necesitas soporte con tu pedido, puedes comunicarte directamente con nosotros: